Обновлено: 8 ноября 2025
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъекты персональных данных» или «Пользователи»), которые используют сервисы, информацию, программы и продукты сайта Finconsultkz (далее — «Сайт»).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются настоящей Политикой, Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и иными нормативными правовыми актами.
1.4. Используя Сайт, заполняя формы, размещенные на Сайте, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователю следует воздержаться от использования Сайта и предоставления своих персональных данных.
1.5. Оператором персональных данных, осуществляющим их обработку, является компания Finconsultkz (далее — «Оператор»).
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
2.1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.3. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия Субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.4. «Пользователь сайта» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
3.1.1. Фамилия, имя, отчество;
3.1.2. Контактный телефон;
3.1.3. Адрес электронной почты;
3.1.4. Сведения о месте работы и должности;
3.1.5. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте;
3.1.6. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования, в том числе IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, метаданные.
3.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования сервисов Сайта;
4.1.2. Обработка заявок, запросов и заказов от Пользователя;
4.1.3. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг;
4.1.4. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
4.1.5. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
4.1.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
4.1.7. Информирование Пользователя о новостях, специальных предложениях, обучающих программах, мероприятиях и других сведениях от имени Оператора (с согласия Пользователя).
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
5.1.1. Законность и справедливость обработки персональных данных;
5.1.2. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
5.1.3. Недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
5.1.4. Обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
5.1.5. Соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
5.1.6. Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки;
5.1.7. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
5.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных с согласия Пользователя. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Пользователем или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан.
5.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
5.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
5.3.3. Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной процедуры;
5.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия соответствующего соглашения с Оператором.
6.1. Оператор осуществляет обработку и хранение персональных данных Пользователя в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента получения от Пользователя заявления об отзыве согласия на обработку его персональных данных.
6.2. После достижения целей обработки персональных данных или в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
6.2.1. Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
6.2.2. Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
6.2.3. Иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и Пользователем.
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
7.2. Оператор обязуется не разглашать персональные данные Пользователя и не передавать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.
7.3. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
8.1.2. Требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
8.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив соответствующее уведомление Оператору;
8.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
8.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
8.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователь может обратиться к Оператору. Оператор рассматривает любые обращения и жалобы со стороны Пользователей, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения.
9.1. На Сайте используются файлы cookie, которые помогают улучшить качество использования Сайта. Cookie представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию, которые браузер автоматически сохраняет на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
9.2. Оператор использует cookie для следующих целей:
9.2.1. Аутентификация и идентификация Пользователя на Сайте;
9.2.2. Сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
9.2.3. Статистика и аналитика использования Сайта;
9.2.4. Обеспечение безопасности;
9.2.5. Предоставление персонализированной рекламы и контента;
9.2.6. Улучшение работы Сайта.
9.3. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie в настройках своего браузера или устройства. Однако следует учитывать, что отключение cookie может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Сайта.
9.4. Более подробная информация об использовании cookie представлена в Cookie Policy.
10.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора является специалист по защите данных, контактная информация которого размещена на Сайте в разделе Контакты.
10.2. Ответственное лицо обязано:
10.2.1. Осуществлять внутренний контроль за соблюдением Оператором и его сотрудниками законодательства о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных;
10.2.2. Доводить до сведения сотрудников Оператора положения законодательства о персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, требований к защите персональных данных;
10.2.3. Организовывать прием и обработку обращений и запросов Пользователей и осуществлять контроль за приемом и обработкой таких обращений и запросов.
11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается Оператором на Сайте.
11.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в Политику Оператор размещает новую редакцию Политики на Сайте с указанием даты последнего обновления.
11.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.4. Действующая редакция Политики находится на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности».
11.5. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на контактные данные Оператора, указанные на Сайте в разделе Контакты.